ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน m4plus อ่านก่อนเริ่มใช้งาน

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม m4plus ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันในเกมใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการที่ m4plus ประกาศใช้อยู่ หากข้อกำหนดใดในเอกสารเหล่านั้นขัดแย้งกับฉบับนี้ ให้ยึดตามเอกสารที่เจาะจงกว่า

การสมัครสมาชิก m4plus เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ m4plus มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของบริษัท

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4plus และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัครสมาชิก m4plus ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัญชีธนาคารที่จะใช้ฝาก-ถอน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่รองรับ (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT)
• รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด m4plus จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

m4plus รองรับการฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง และถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 บาทต่อครั้ง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอน ช่องทางที่รองรับทั้งหมด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

การถอนเงินของ m4plus จะประมวลผลภายใน 30 วินาทีสำหรับธุรกรรมปกติในช่วงเวลาทั่วไป และไม่เกิน 5 นาทีในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง ทั้งนี้ m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนประมวลผลในบางกรณี

m4plus มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ หรือพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี เอกสารที่อาจขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า m4plus ไม่ใช่สถาบันการเงิน และยอดเงินในบัญชี m4plus ไม่ได้รับการคุ้มครองจากกองทุนคุ้มครองเงินฝากของรัฐบาล การฝากเงินเข้า m4plus ถือเป็นการโอนเงินเพื่อใช้ในการเดิมพันเท่านั้น

m4plus ให้บริการเกมหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ได้แก่ ไฮโล ป๊อกเด้ง รูเล็ต เสือมังกร และไก่ชน แต่ละเกมมีกฎและวิธีการเล่นเฉพาะตัวที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

ผลการเล่นทุกเกมบน m4plus ขับเคลื่อนด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ที่ได้เป็นแบบสุ่มโดยสมบูรณ์และไม่สามารถถูกควบคุมหรือคาดเดาได้ล่วงหน้าโดยทั้งสมาชิกและทีมงาน m4plus

• ผลการเดิมพันที่ประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด จะไม่มีการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคซึ่ง m4plus จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อโกงหรือได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกม ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าเกมนั้น ๆ

m4plus นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน และโปรแกรมแนะนำเพื่อน เงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

หลักการทั่วไปของโปรโมชั่นบน m4plus มีดังนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Turnover (ยอดเทิร์น) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ซึ่งระบุชัดเจนในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงรายการเดียวต่อการฝากหนึ่งครั้ง ไม่สามารถรวมโปรโมชั่นหลายรายการได้
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อทำยอดเทิร์นครบตามเงื่อนไข
• m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชั่นใด ๆ ได้โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการแจ้งเตือนของ m4plus
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีปลอมหรือการฝาก-ถอนเพื่อเก็บโบนัสโดยไม่มีการเล่นจริง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

m4plus กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามอย่างเด็ดขาดไว้ดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามใด ๆ อาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน:

• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่น หรือการสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ใช้มนุษย์เป็นผู้ตัดสินใจ
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม m4plus
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม m4plus ในทุกรูปแบบ
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน

m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้พร้อมเหตุผล สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง

m4plus ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น m4plus จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ m4plus เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก สามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

m4plus ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยตรงหรือโดยปริยาย m4plus ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด ปราศจากข้อผิดพลาด หรือมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบในทุกกรณี

m4plus จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรืออยู่นอกเหนือการควบคุมของ m4plus
• การสูญเสียข้อมูลหรือกำไรที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง m4plus จะพยายามแก้ไขให้เร็วที่สุด
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเองที่นำไปสู่การสูญเสียเงิน
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก

ความรับผิดสูงสุดของ m4plus ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี m4plus ณ เวลาที่เกิดเหตุ

m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ m4plus หรือช่องทางการแจ้งเตือนที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน m4plus หลังจากที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4plus สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@m4plus.im (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน (ตอบกลับภายใน 5 นาที)

ทีมงาน m4plus ทุกคนเป็นคนไทยที่พูดภาษาไทยเป็นภาษาแม่ พร้อมช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ตรงจุดในการติดต่อครั้งแรก m4plus มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกเคสร้องเรียนอย่างยุติธรรมและโปร่งใส